回不去的翡翠线下市场，未来实体店会消失吗？
作者：卓翠坊翡翠 日期：2021-03-13 13:49:28 点击数：
如今，整个翡翠行业呈现两大发展趋势，一方面，是不断蓬勃发展的新兴线上市场，直播电商尤其火热；另一方面，却是实体模式的冷落、凋敝或转行，线下市场的盛况不再已成定局。
近几年来线上市场的飞速发展，在一定程度上挤压了线下市场的份额，2020年新冠疫情又对翡翠线下市场带来了较强的冲击，各大旅游市场、集散地、公盘、拍卖行、展销会等场所人流量锐减，珠宝店、文玩店等实体门店也遭受了关店潮。
而从全国各个集散地来看，不少老客户也开始通过直播电商达成交易，接触电商的人次大幅度上升，集散地发展电商已是大势所趋。种种方面显示，如今线下市场的行情不容乐观，但这是否就意味着，未来已经不需要线下市场的存在了呢？诚然，线上销售更符合科技发展后人们的消费习惯。但翡翠自身的特殊性（线上与实物的差异），决定了线上销售注定有其局限性，也决定了实体经营存在的必要性。在线下翡翠市场低迷的大环境下，不少翡翠品牌开始全面调整渠道结构，积极拓展新零售门店，努力提升团队销售服务水平，开拓线上消费线下体验的新模式。同时，将部分资源转移至线上，建立翡翠直播供货中心，完善自身供应链，满足各直播间的货品需求，通过全盘布局线上线下，以优化企业自身盈利结构。积极调整渠道格局，促进线上线下联动，开拓新零售模式，这无疑是翡翠品牌未来可发展的方向之一。目前的线上市场，有相当一部分从业人员缺乏翡翠专业知识和销售经验，而相对成熟的线下市场，可以为线上输送有经验有知识的翡翠专业人才，实现线下反哺线上。此外，线上电商头部企业亦应优化线上运营机制，降低直播成本，让众多门店或专柜实现低成本的“档口直播”，催生出线上买单线下体验的翡翠新零售。对于翡翠行业来说，实体店是根基，线上市场则是未来，两者缺一不可；因此，一方面，要充分发挥线上市场在网络时代的销售优势，规范线上经营秩序；另一方面，也要完善实体店功能，提升服务体验，做特做优，做专做深，扩大生存和盈利空间。后疫情时代，直播电商已成为翡翠行业的中流砥柱，从前是线上围绕线下推动业态发展，未来则是线下围绕线上布局供应链战略，这是前所未有的行业变局。
